大数据营销自动化有哪些优点和缺点

  智能、自动化、大数据这三个名词在我们生活中出现的频率越来越高,特别是在营销方面,这三个词出现的频率就更高了,下面小编给大家介绍一下什么是大数据营销自动化和它有什么优缺点吧!

大数据营销自动化

大数据营销自动化

  营销自动化

  营销自动化指的是基于大数据的用于执行、管理和自动完成营销任务和流程的云端的一种软件。这种软件改变了人工操作重复性市场营销流程,取而代之的是为特定目的建立的用以面向性能应用软件。

  营销自动化的优点

  1、营销自动化让许多营销手段更加便捷有效。

  2、许多电子邮件服务商业具备营销自动化特征,例如自定义组件和自动发送交易通知。对于规模较小的商家来说,这些功能某些程度上是足够的。然而,综合的自动化营销工具要比这些复杂的多。

  3、基于收集的用户行为数据,包括打开邮件、点击链接、浏览网站、购买等,自动化营销可以向用户发送一系列的定制化邮件,来提供定时和有针对性的信息,这些信息将在用户的购买过程起到引导的作用。

  营销自动化的缺点

  1、设置复杂。营销自动化工具设置相对而言较为复杂,它可能需要雇佣专业人士来整合现有的平台并创建基本功能。这可能需要几个月才能让工具完全投入使用。

  2、专业知识。虽然营销自动化工具已经存在了大约10年,但并非每个营销人员都知道如何使用。然而培训人员可能需要商家耗费大量的时间和金钱。

  3、价格高昂。许多商家面临的最大阻碍是价格。营销自动化工具每月的成本高达2000美元。也有一些较便宜的工具,但可能不包含所有功能,和邮件服务自带的功能相差不大。

大数据营销自动化

大数据营销自动化

  如何选择营销自动化工具?

  1、你能轻松地将数据从当前平台迁移到营销自动化工具吗?如何防止数据丢失?一些自动化工具提供迁移帮助,切记在购买前详细询问。

  2、工具有哪些功能,哪些局限?可以满足你预期的营销目标和规划吗?

  3、总成本可以包括月度平台费、安装费和支出吗?这个工具能够容易地与你现有的电子商务平台、客户关系软件和其他营销工具集成吗?

  4、供应商提供哪些售后服务和技术支持?通过电话、邮件还是在线聊天?是否24小时提供客服?

  上面就是小编给大家介绍的什么是大数据营销自动化和它的优缺点,营销自动化工具确实在营销方面能够帮助到商家解决很多问题,希望能帮助到你。