Google通过购买电影票在网络上启动Assistant

在今年初的I / O 2019开发者大会上,谷歌透露其可以通过电话安排约会的AI聊天代理Google Duplex将扩展到移动网络,以处理诸如汽车租赁和电影票预订之类的事情。自从9月份以来,妈妈就一直使用这个词。当时,部分用户报告说看到了采用双工技术的服务(或者在Chrome上称为Google Assistant或在网络上称为Google Assistant)推出了他们的Android设备。但是今天,谷歌宣布从网上购买电影票开始,谷歌助手将全面上市。

谷歌表示,它与美国和英国的70多家电影院和门票销售商合作,包括AMC,Fandango,MJR Theaters,Movietickets.com和Odeon,以支持通过Android智能手机上的Google Assistant购买商品。(iOS用户暂时不走运。)通过Google应用搜索电影时间或向助手询问“嗨,Google,本周末凤凰城《星球大战》的放映时间”之类的东西,您会在附近的剧院里放电影只需点击“购买门票”按钮即可获取门票。

网络助手会逐步指导您完成购买过程,自动导航剧院或卖方网站以填写详细信息,例如保存在Chrome中的付款信息。它会要求您指定诸如所需票证数量之类的内容,并在持久性选项卡的进度栏下方指定相应的字段,并且它将实时做出反应以确保不会因差异而绊倒。例如,在AMC的情况下,系统会提示您先选择一个座位,然后再选择机票类型(例如,成人,老人或儿童),而Fandango的步骤则相反。

可以预见,考虑到所涉及的复杂性,Web上的Assistant不会总是正确无误。如果无法完成购买,您会收到Google Chrome的应用内通知,指示其余步骤必须手动完成。Google产品经理Dan Ritter指出,Web助手和Duplex正在进行中,是一项持续不断的工作,并且它们将在将来扩展到其他“复杂任务”,例如预订汽车。

Ritter在博客中写道:“有了Google Assistant,您现在就可以使用Android手机在网络上快速轻松地购买电影票,尤其是当您开始考虑在假期前为家人进行有趣的活动时。”“这只是我们使您更轻松地通过手机上的Web上的助手完成工作的第一步。”

作为更新,谷歌在5月的I / O 2018开发者大会上首次演示了电话上的双工模式。去年11月,谷歌首次在部分城市访问了一小部分Pixel用户,然后在Pixel 2,Pixel 3上首次亮相。以及今年早些时候的旗舰智能手机(例如三星Galaxy S10)。谷歌在5月首次进行Duplex演示后,理所当然地受到了很多批评-许多人并不为Google Assistant模仿人类如此好笑而感到高兴-并且,作为回应,该公司承诺使用Duplex的Google Assistant将首先进行自我介绍。

相比之下,Duplex的网络风格有望简化通常不必要的交易,即使将Google服务插入流程中也是如此。这可能会使用户不愿交出他们的付款信息,但它无疑比拟模仿礼宾服务的合成声音更令人不安。